Taxon Classifier, udviklet af Taxon, gør det muligt at lave automatisk mærkning af henvendelser fra borgere til kommunen – eksempelvis e-mails og SMS – med henblik på hurtig, automatisk, korrekt og effektiv journalisering.

Den automatiske opmærkning styres af Taxon Classifier på baggrund af en taxonomi. Taxonomien er ‘rygraden’ i metadata-opmærkningen og gør, at systemet kan håndtere selv meget svære metadata. Taxonomien kan være KLE (KL’s Emnesystematik), FORM eller en lokal systematik og giver den struktur, der gør, at opmærkningen altid er korrekt og ensartet. Taxon Classifier er Open Source og er installeret hos over 40 offentlige og private virksomheder.

Computopic samarbejder med Taxon omkring optimering af automatiseret mærkning af SMS. Er du interesseret i at høre mere om mulighederne for SMS i Taxon Classifier, så kontakt Computopic og spørg efter vores IT-chef Søren Kriegbaum.

Kontaktinformation: Ring 38 33 40 55 eller skriv til info@computopic.dk

Læs eventuelt mere her:
http://www.taxon.dk/da/teknologier